アイプラネット　ドキュメント事業本部は、創造力と技術力を結集し、お客様の立場に立って最適なドキュメンテーションを提供するために次の2項目を品質方針として掲げ、計画的な品質改善投資及び品質関連法令・規格遵守を通じて、品質の継続的改善を目指します。

「不具合の発生防止」

不適合件数、品質コストの削減

「顧客満足の向上」

社外流出件数の削減

QC15J0012
ドキュメント事業本部

品質改善施策

不具合の発生防止

品質不具合ゼロ化3原則“作らず・出さず・持ち込まず”のための、真因追究による再発防止策、危険予知能力および検出機能向上による未然防止策を強化します。

顧客満足の向上

ドキュメント事業本部の品質保証体制を強化し、製販連携での｢業務プロセスの改善」および「業務品質の向上」により顧客満足の更なる向上を目指します。

上記施策遂行のため、

• 計画的な品質改善投資

  品質改善のための戦略的・選択的投資を、計画的に実施します。デジタル化、その他新技術導入においても、費用対効果を見極めつつ品質保証を最優先させます。

• 品質関連法令・規格遵守

  e-learning等による遵法教育を基礎として、品質関連法令･規格および化学物質規制遵守状況の日常・年次自主チェックにより、製品における遵守レベルの更なる向上を目指します。

2024年4月1日
株式会社アイプラネット
ドキュメント事業本部長 山田　博司